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Was ist Google Voice? Die Google-App zum Telefonieren
In den letzten Jahren haben viele Anwendungen die Fernkommunikation verbessert, sei es um Videoanrufe zu tätigen (wie Google Meet) oder um herkömmliche Nachrichten anzurufen und zu senden, aber auf einfachere und digitale Weise. In diesem Beitrag werden wir über die Google-Anwendung für professionelle Anrufe, Google Voice, sprechen.



Google Voice ist der Dienst von Google für geschäftliche Anrufe. Was diesen Dienst von herkömmlichen Anrufen unterscheidet, ist, dass er die Cloud und das Internet verwendet, um anzurufen. Auf diese Weise können Sie zentral über Ihren Arbeitscomputer oder mit der auf dem Telefon installierten Anwendung telefonieren. In keinem Fall benötigen Sie eine physische SIM-Karte mit Ihrer Telefonnummer, da Google Ihrem Konto eine zuweist.

Was Sie benötigen, um Google Voice zu verwenden
Um Google Voice nutzen zu können, benötigen Sie ein Google Workspace-Konto (ehemals G Suite). Dies ist der kollaborative Bereich in der Google Cloud, bestehend aus Anwendungen wie Gmail für Unternehmen, Google Kalender, Google Meet und/oder Google Vault. Wenn Sie noch kein Google Workspace-Konto für Ihr Unternehmen haben, müssen Sie es daher zuerst unterschreiben. Wenn Sie möchten, können Sie die Workspace-Pläne überprüfen. Sie können Workspace im ersten Jahr über unsere Website als offizieller Premier-Partner von Google mit Schulungen und kostenlosem Support beauftragen.



Vorteile der Verwendung von Google Voice

  1. Anrufe von jedem Gerät
    Einer der Vorteile der Verwendung von Google Voice besteht darin, dass es egal ist, wo Sie sich befinden und welches Gerät Ihnen zur Verfügung steht. Da es über eine Webanwendung verfügt, können Sie Anrufe direkt über den Browser Ihres Computers oder die auf Ihrem Handy oder Tablet installierte Anwendung tätigen. Dies bietet Ihnen eine große Vielseitigkeit, da Sie mit der Anwendung auf allen Ihren Geräten anrufen oder antworten können, wo immer Sie möchten.



    Gelöschte Tweets nachschlagen
  2. Benutzerfreundlichkeit
    Wie alle anderen Google-Anwendungen wurde auch diese benutzerfreundlich und intuitiv gestaltet, um die Zusammenarbeit zu maximieren. Mit einem sehr einfachen Look-and-Feel können Sie mit nur einem Klick auf Ihre Anrufliste zugreifen, neue Kontakte erstellen oder Anrufe weiterleiten.

  3. Integration mit Google Workspace
    Die Verwendung von Google Voice zusammen mit Workspace bringt die Möglichkeiten des Telefonierens an die Grenzen. Einerseits können Sie Voice mit dem Kalender synchronisieren, um Ihre Anrufe darüber zu verwalten. Sie können beispielsweise die Arbeitszeiten verfolgen, die Sie im Kalender konfiguriert haben, sodass die Voicemailbox übersprungen wird, wenn Sie nicht da sind. Darüber hinaus lässt es sich auch in Google Meet integrieren, sodass Sie direkt mit Voice an Videoanrufen teilnehmen können.

Ein weiterer Aspekt, der die Verwendung von Voice ebenfalls vereinfacht, besteht darin, dass in Ihrem Gmail-Posteingang im rechten Bereich ein Google Voice-Symbol angezeigt wird. Auf diese Weise können Sie auch von dort aus Anrufe tätigen und empfangen.

Was ist Google Voice – in Workspace integriert?

  1. Von Google bereitgestellte Nummer
    Einer der oben bereits erwähnten Aspekte ist, dass Google Ihnen eine Telefonnummer zur Verfügung stellt, die Ihrem Google Voice-Nutzer zugeordnet ist. Dies ermöglicht Ihnen, eine Telefonnummer zu haben, ohne eine zusätzliche SIM-Karte zu benötigen. Sie müssen also nicht über zwei physische Telefone oder ein Telefon verfügen, in das Sie zwei SIM-Karten einlegen können.

  2. Skalierbar und smart
    Schließlich ist Google Voice eine mit Google-Technologie entwickelte Anwendung, die sich durch Intelligenz und Innovation auszeichnet. Folglich können Sie mit der Voice-Anwendung ihre künstliche Intelligenz nutzen, um Spam-Anrufe zu filtern, Sprachnachrichten automatisch zu transkribieren und PBX-Dienste zu konfigurieren. Darüber hinaus können Sie Google Voice als skalierbarer Dienst international und schnell implementieren.

Google Voice-Preise
Google Voice hat 3 Preispläne: Starter, Standard und Premier. Abhängig von den Eigenschaften, die Ihr Unternehmen benötigt, ist es besser, das eine oder das andere einzustellen. Sie können auch die erweiterte Tabelle mit allen Funktionen der Google Voice-Preispläne sehen.

Google Voice Starter: 10 USD pro Lizenz. Wenn Sie beispielsweise 6 Nutzer haben, werden Ihnen monatlich 60 USD in Rechnung gestellt. Unterstützt bis zu 10 Benutzer oder Lizenzen für kleine Unternehmen.

Google Voice-Standard: 20 USD pro Lizenz. Wenn Sie beispielsweise 25 Nutzer haben, werden Ihnen jeden Monat 500 USD in Rechnung gestellt. Unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern oder Lizenzen für inländische Unternehmen.

Google Voice Premier: 30 USD pro Lizenz. Wenn Sie beispielsweise 150 Nutzer haben, werden Ihnen monatlich 4.500 USD in Rechnung gestellt. Unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern oder Lizenzen für Unternehmen mit internationalen Niederlassungen.

Der Minutentarif für jeden Anruf ändert sich je nach Land und Uhrzeit. Sie können es hier überprüfen. Sie können uns auch kontaktieren, damit wir die Registrierung aller Google Voice-Konten verwalten und Ihnen bei der Auswahl des richtigen Tarifs für Ihr Unternehmen helfen können.

Erste Schritte mit Google Voice
Wenn Sie der Meinung sind, dass Google Voice eine geeignete Option für Ihr Unternehmen ist, können Sie uns kontaktieren und wir werden Sie während des gesamten Prozesses unterstützen. Wenn Sie bereits Workspace-Konten haben, kümmern wir uns um die Registrierung Ihres damit verknüpften Google Voice-Kontos und die Erstellung aller Kontakte. Wenn Sie Workspace noch nicht haben, können Sie Workspace zusammen mit einem Jahr Schulung und Support auf unserer Website mieten.

Unternehmen, die auf VoIP umsteigen möchten, haben eine Vielzahl von Optionen, da VoIP-Dienstanbieter Pläne für Privathaushalte, kleine Unternehmen und große Unternehmen haben. Die meisten Unternehmer und Kleinunternehmen können sich teure Lösungen nicht leisten. Viele von ihnen versuchen, mit kostenlosen Dienstleistungen auszukommen, wenn das Geschäft noch klein ist.

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Google Voice ist einer dieser kostenlosen Dienste, die den regulären Telefondienst für Einzelpersonen und Haushalte ergänzen können. Es bietet sogar einige wichtige Funktionen, die es für kleine Unternehmen geeignet machen. Ein aktuelles Update ermöglicht endlich eine WLAN- oder Daten-VoIP-Verbindung mit der Google Voice-App auf Android und im Web. Dies ist seit langem eine von Benutzern des Dienstes gewünschte Funktion. Aber bevor wir uns mit den Neuerungen befassen, werfen wir einen Blick darauf, was Google Voice tatsächlich tut.

WAS MACHT GOOGLE VOICE?
Bei seiner Markteinführung im Jahr 2009 bot Google Voice viele Funktionen, die den Verbrauchern auf dem Markt nicht zu einem günstigen Preis zur Verfügung standen. Benutzer können sich für eine neue Google Voice-Nummer anmelden, um den Dienst zu nutzen. Diese neue Nummer ist mit allen anderen Nummern verknüpft, die eine Person möglicherweise hat, z. B. Privattelefon, Arbeitstelefon, Mobiltelefon usw.

Theoretisch würde eine Person ihre Google Voice-Nummer an andere Personen anstelle einer bestimmten Arbeits- oder Privatnummer weitergeben. Wenn jemand diese Nummer anruft, kann Google Voice den Anruf an jedes von Ihnen angegebene Gerät umleiten. Sie können beispielsweise Geschäftszeiten von 9 bis 5 einstellen, während denen nur Ihr geschäftliches Telefon klingelt, aber keine anderen Geräte.

Google Voice bot auch andere Funktionen wie die automatische Transkription von Voicemails , das Weiterleiten von Sprachnachrichten an Ihren E-Mail-Posteingang, das Senden von Textnachrichten und mehr. Kunden konnten kostenlos Nummern innerhalb der USA und Kanadas anrufen. Obwohl keine internationalen SMS verfügbar waren, konnten Benutzer gegen eine geringe Gebühr internationale Nummern wählen.

Auf den ersten Blick scheint Google Voice ein großartiger VoIP-Dienst für Einzelpersonen, Unternehmer und sogar kleine Unternehmen zu sein. Aber Funktionen, die 2009 bahnbrechend waren, beeindrucken Geschäftskunden 2018 nicht mehr. Ansonsten nutzte Google Voice immer noch die Minuten seines Betreibers, um zu telefonieren. Ich hatte nicht wirklich eine echte VoIP-Lösung, um über WLAN oder mobile Daten zu telefonieren.

VOIP KOMMT ZU GOOGLE VOICE
Google Voice-Kunden fordern seit geraumer Zeit VoIP-Anrufe über die App an. Vor einigen Jahren hat Google die Funktionen von Google Voice in seine Instant Messaging-Anwendung namens Hangouts integriert. Benutzer müssen jedoch eine andere App namens Hangouts Dialer herunterladen, die der Messaging-App eine neue Registerkarte speziell zum Tätigen von VoIP-Anrufen hinzufügt.

Das neueste Update für Google Voice bringt diese häufig nachgefragten VoIP-Anruffunktionen endlich direkt in die App. Derzeit in der Betaphase können sich Benutzer anmelden, um die neue Funktion zu testen und dem Unternehmen Feedback zu geben. Insgesamt hat sich die App-Erfahrung für die Benutzer nicht viel geändert. Nach der Registrierung für die Beta-Version steht den Kunden ein neues Menü in den Einstellungen zur Verfügung. Jetzt können Benutzer die Anwendung so konfigurieren, dass Sie Wi-Fi und mobile Daten verwenden können, anstatt Betreiberminuten zu verwenden.

Schließlich können Google Voice-Kunden die Hangouts Dialer-App entfernen, deren einzige Verwendung darin bestand, VoIP-Anrufe zu tätigen. Mit diesem Update kann Google Voice nun als Alternative zu mobilen Verbindungen fungieren.
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